ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ И ПРОДАЖУ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

г. Одинцово, Московская область
Редакция от «12» ноября 2026 г.

Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) Толокнов Виталий Сергеевич, ИНН 673007887469, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты (далее — «Оферта») в адрес любого физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик».

В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является официальным публичным предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные Услуги и/или передать в электронном виде Цифровой товар, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.2. Перечень, состав, сроки оказания Услуг, а также описание Цифровых товаров и их актуальная стоимость указаны на соответствующих страницах Сайта.
2.3. Отношения в области защиты прав потребителей (если Заказчиком выступает физическое лицо, приобретающее услуги/товары для личных нужд) регулируются ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

3. Порядок оформления заказа и оплаты

3.1. Для заказа Услуг:

4. Условия оказания услуг и права на интеллектуальную собственность

4.1. Срок оказания Услуг составляет 1 (один) календарный месяц (для тарифов ведения сообществ) либо иной срок, согласованный Сторонами перед оплатой.
4.2. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю необходимую информацию, материалы и права доступа (администратора или редактора) к сообществу ВКонтакте. В случае задержки со стороны Заказчика срок оказания Услуг соразмерно сдвигается.
4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания расчетного периода или сдачи результатов Заказчик не направил мотивированную письменную претензию.
4.4. Все материалы, входящие в состав Цифровых товаров, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчику предоставляется право их использования исключительно для собственных нужд. Копирование, тиражирование, перепродажа или передача третьим лицам запрещены.

5. Порядок возврата денежных средств

5.1. Возврат за Цифровые товары: Поскольку Цифровой товар представляет собой файл или информацию в электронном виде, передаваемую Заказчику сразу после оплаты, возврат денежных средств за Цифровой товар надлежащего качества после предоставления доступа к нему не производится (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
5.2. Возврат за Услуги: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание Услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат осуществляется за вычетом стоимости уже выполненных на момент отказа этапов работ (проведенного аудита, разработанного контент-плана, написанных постов и комиссий платежных систем).
5.3. Заявление на возврат направляется на электронную почту Исполнителя info@smm360.ru с указанием ФИО, даты платежа, суммы и причины возврата. Срок рассмотрения заявления — до 10 календарных дней.

6. Ответственность сторон и прочие условия

6.1. Исполнитель не несет ответственности за блокировку сообществ Заказчика со стороны администрации социальной сети ВКонтакте, если она вызвана действиями самого Заказчика, спецификой его ниши или изменениями правил самой площадки.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты и стоимость Услуг/Товаров путем публикации новой редакции на Сайте. На уже оплаченные заказы изменения не распространяются.
6.3. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по законодательству РФ.

7. Реквизиты Исполнителя